SLE DEVELOPERS S.A.S.
Bogotá, Colombia

Fecha de entrada en vigor: 21/08/2025

En SLE DEVELOPERS, con domicilio en Bogotá, Colombia, reconocemos la importancia de proteger la privacidad de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Esta Política establece los términos bajo los cuales recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales en cumplimiento de la Constitución Política de Colombia, la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás disposiciones aplicables sobre la protección de datos personales y el comercio electrónico.

1. Recolección de datos personales

Recolectamos información personal directamente de los usuarios a través de formularios, sitios web, aplicaciones móviles, comunicaciones electrónicas y otros medios legítimos. Estos datos pueden incluir: nombres, correos electrónicos, números telefónicos, direcciones, datos de facturación, información técnica de navegación (IP, navegador, dispositivo), así como interacciones en nuestros sistemas de comunicación.

2. Finalidades del tratamiento

La información recolectada será utilizada exclusivamente para:

• Brindar los servicios contratados y cumplir con obligaciones contractuales.

• Realizar análisis de Big Data con fines estadísticos, de segmentación y optimización de servicios.

• Desarrollar mejoras tecnológicas y operativas en nuestras plataformas digitales.

• Proveer soporte técnico y atención al cliente.

• Cumplir con requerimientos legales, fiscales y regulatorios en Colombia.

• Prevenir fraudes, riesgos y actividades ilícitas.

3. Principios rectores del tratamiento de datos

El tratamiento de datos en SLE DEVELOPERS se realizará bajo los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, seguridad, confidencialidad y acceso restringido, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012.

4. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestras plataformas utilizan cookies, píxeles y tecnologías equivalentes para mejorar la experiencia de usuario, analizar métricas de navegación, recordar configuraciones y optimizar la prestación de servicios. El usuario podrá desactivar el uso de cookies desde su navegador, aunque ello podría limitar ciertas funcionalidades.

5. Transferencia y transmisión internacional de datos

En caso de utilizar servicios de terceros o almacenamiento en la nube (ej. AWS, Google Cloud, Azure), los datos podrán ser transferidos a otros países, siempre garantizando un nivel adecuado de protección y en cumplimiento de la normativa colombiana sobre transferencias internacionales de datos.

6. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas, administrativas y físicas para evitar acceso no autorizado, alteración, pérdida o destrucción de la información. Esto incluye encriptación, controles de acceso, firewalls, auditorías periódicas y planes de contingencia.

7. Prohibiciones expresas

Está estrictamente prohibido el uso de nuestros sistemas de comunicación para:

• Distribuir, almacenar o transmitir pornografía o material sexual explícito.

• Enviar virus, malware o software malicioso.

• Realizar actividades ilícitas que infrinjan la legislación colombiana o internacional.

La violación de estas prohibiciones podrá dar lugar a la suspensión inmediata de servicios y acciones legales conforme al Código Penal Colombiano.

8. Derechos de los titulares de datos

Los usuarios, conforme al derecho de hábeas data, podrán:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos.

• Solicitar prueba de la autorización otorgada.

• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos.

• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.

9. Procedimiento para ejercer derechos

Las solicitudes deberán enviarse al correo oficial de contacto: [completar]. Serán atendidas en un plazo máximo de 15 días hábiles, según lo dispuesto en la normativa colombiana.

10. Conservación de la información

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recolectados o mientras exista una relación contractual. Posteriormente, serán eliminados o anonimizados salvo que exista obligación legal de conservación.

11. Responsabilidad legal

El uso indebido de los sistemas de SLE DEVELOPERS podrá ser objeto de acciones civiles, administrativas y penales conforme al marco normativo colombiano. Nos reservamos el derecho de cooperar con autoridades judiciales y administrativas para investigar actividades ilícitas.

12. Modificaciones a esta política

SLE DEVELOPERS podrá modificar esta Política de Privacidad y Cookies en cualquier momento, notificando a los usuarios a través de nuestros canales oficiales. Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación.

Contacto

Para consultas, reclamos o ejercicio de derechos, puede contactarnos en:

📧 info@sledevelopment.com
📍 Bogotá D.C., Colombia
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