SLE DEVELOPERS S.A.S.
Bogotá, Colombia

Fecha de entrada en vigor: 21/08/2025

Bienvenido a los servicios digitales de SLE DEVELOPERS. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y contratación de los servicios prestados por nuestra empresa, así como las interacciones realizadas a través de nuestros sitios web, aplicaciones, formularios y canales oficiales de comunicación. Al hacer uso de nuestras plataformas o contratar nuestros servicios, el usuario acepta íntegramente las disposiciones aquí contenidas.

1. Aceptación de los términos

El acceso y uso de nuestros servicios implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad y Cookies, disponible en nuestros canales oficiales. Si el usuario no está de acuerdo con alguno de los apartados, deberá abstenerse de utilizar nuestros servicios.

2. Canales oficiales de comunicación

Los canales oficiales de comunicación de SLE DEVELOPERS son:

• Correo electrónico: a través de las direcciones corporativas que sean suministradas en nuestra web o contratos.

• WhatsApp: únicamente desde números oficiales previamente publicados o informados por la empresa.

Toda comunicación que no provenga de estos canales se considerará no oficial.

3. Uso de la información de contacto con fines de marketing

Al proporcionar sus datos en formularios, correos o WhatsApp, el usuario autoriza expresamente a SLE DEVELOPERS a utilizar dicha información para:

• Envío de notificaciones, actualizaciones y comunicaciones contractuales.

• Campañas de marketing, newsletters, promociones y ofertas comerciales relacionadas con nuestros productos y servicios.

• Contacto vía correo electrónico, llamadas o mensajería instantánea (WhatsApp).

El usuario podrá revocar en cualquier momento este consentimiento, solicitando la eliminación de su información de nuestras listas de marketing, conforme al derecho de hábeas data y a nuestra Política de Privacidad.

4. Responsabilidad del usuario

El usuario se compromete a:

• Brindar información veraz y actualizada en los formularios y comunicaciones.

• No utilizar los sistemas de SLE DEVELOPERS para transmitir información falsa, difamatoria, pornográfica, ilegal o con virus/malware.

• Cumplir con las leyes aplicables en Colombia y abstenerse de actividades fraudulentas o maliciosas.

5. Propiedad intelectual

Todos los contenidos, marcas, logotipos, diseños, software y materiales publicados por SLE DEVELOPERS son propiedad exclusiva de la empresa o de terceros con licencia. El uso no autorizado está prohibido y podrá dar lugar a sanciones legales.

6. Relación con la Política de Privacidad

Estos Términos y Condiciones se complementan con nuestra Política de Privacidad y Cookies, la cual regula el tratamiento de datos personales, el uso de cookies y las medidas de protección de la información. El usuario declara haber leído, entendido y aceptado dicha política como parte integrante de estos términos.

7. Limitación de responsabilidad

SLE DEVELOPERS no será responsable por:

• Daños ocasionados por el mal uso de nuestros servicios.

• Problemas derivados de fallas técnicas, interrupciones de internet o fuerza mayor.

• Contenidos enviados por usuarios o terceros a través de nuestros canales.

8. Terminación y suspensión de servicios

SLE DEVELOPERS podrá suspender o cancelar de inmediato el acceso de un usuario en caso de incumplimiento de estos términos, uso indebido de los canales de comunicación o actividades ilícitas.

9. Modificaciones a los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en nuestro sitio web y entrarán en vigencia desde su publicación.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de la ciudad de Bogotá D.C.

11. Garantías por servicio y mantenimientos

Todos los desarrollos, implementaciones y entregables realizados por SLE DEVELOPERS cuentan con una garantía de tres (3) meses a partir de la fecha de entrega, durante los cuales se cubrirán correcciones derivadas de errores propios del servicio.

Una vez finalizado este periodo de garantía, cualquier requerimiento de ajustes, soporte o mantenimiento estará sujeto a un cobro adicional, el cual será estipulado en las propuestas comerciales o en acuerdos posteriores. El cliente acepta expresamente que fuera del periodo de garantía, el mantenimiento no está incluido en el valor inicial del servicio.

12. Creación y envío de propuestas

Las propuestas comerciales y técnicas elaboradas por SLE DEVELOPERS tienen como finalidad comunicar el alcance, tiempos, costos y condiciones de los servicios ofrecidos.

• Dichas propuestas se elaborarán de manera formal y se enviarán en formato PDF cuando el cliente así lo solicite.

• Una propuesta no constituye un contrato vinculante hasta que sea aceptada expresamente por el cliente y confirmada por SLE DEVELOPERS.

• Las condiciones reflejadas en la propuesta estarán sujetas a ajustes si el alcance del proyecto se modifica posteriormente.

 

Contacto

Para consultas, reclamos o ejercicio de derechos, puede contactarnos en:

📧 info@sledevelopment.com
📍 Bogotá D.C., Colombia
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